"태블릿으로 등록했는데, 핸드폰에서는 안 되나요?"
실제로 자주 받는 질문입니다. 학원 입구 태블릿으로 학생 얼굴을 등록해 잘 쓰고 있었는데, 핸드폰에 출석도장 앱을 설치해 보니 같은 학생이 인식되지 않는다는 문의인데요.
결론부터 말씀드리면 고장이 아니라 설계입니다. 등록한 얼굴 데이터(페이스사인)는 다른 기기로 자동으로 넘어가지 않습니다. 대신 페이스사인 백업 기능으로 1~2분 만에 직접 옮길 수 있습니다. 이 글에서 그 이유와 방법을 차례로 정리합니다.
얼굴 데이터는 서버에 없습니다
출석도장의 얼굴인식은 온디바이스 AI 방식입니다. 학생의 얼굴 데이터는 회사 서버나 클라우드로 전송되지 않고, 등록한 그 기기 안에만 암호화되어 저장됩니다.
| 구분 | 서버 저장 방식 | 출석도장 (온디바이스) |
|---|---|---|
| 얼굴 데이터 위치 | 업체 서버/클라우드 | 등록한 기기 내부 |
| 서버 해킹 시 유출 위험 | 있음 | 없음 (서버에 데이터 자체가 없음) |
| 기기 간 자동 동기화 | 가능 | 불가 — 백업 파일로 직접 이동 |
아이들의 얼굴 정보는 비밀번호처럼 바꿀 수 없는, 가장 민감한 개인정보입니다. 그래서 출석도장은 처음부터 데이터가 기기 밖으로 나갈 수 없는 구조를 선택했습니다. 자동 동기화가 안 되는 것은 이 보호 설계의 자연스러운 결과입니다. 저장되는 것도 얼굴 사진이 아니라 특징을 숫자로 요약한 임베딩(숫자 벡터) 이어서, 이 숫자로부터 원본 얼굴을 되살리는 것은 불가능합니다.
관련 배경은 생체인식 데이터, 정말 안전한가요?와 출석도장의 얼굴 인식 기술에서 더 자세히 다룹니다.
페이스사인 백업으로 옮기기 (1~2분)
① 기존 기기에서 — 내보내기
1. 앱 홈 → 페이스사인 관리 → 페이스사인 백업 → 내보내기
2. PIN 4자리를 정하면 암호화된 백업 파일이 만들어집니다.
3. 이 파일을 카카오톡 '나에게 보내기', 이메일 등 편한 방법으로 새 기기에 전달합니다.
② 새 기기에서 — 가져오기
1. 출석도장 앱을 설치하고 같은 아이디로 로그인합니다.
2. 페이스사인 관리 → 페이스사인 백업 → 가져오기에서 전달받은 파일을 선택하고, 내보내기 때 정한 PIN을 입력합니다.
복원이 끝나면 새 기기에서도 재등록 없이 바로 얼굴인식 출석이 됩니다. 태블릿 → 핸드폰, 안드로이드 → 아이폰처럼 기기 종류가 달라도 똑같이 동작합니다.
백업 파일도 안전한가요?
이럴 때 활용하세요
함께 알아두세요
자주 묻는 질문
Q. 태블릿과 핸드폰을 동시에 써도 되나요?
네. 양쪽 모두 같은 아이디로 로그인하고 백업 파일로 페이스사인을 맞춰두면, 어느 기기에서든 출석체크가 됩니다.
Q. PIN을 잊어버렸어요.
기존 기기가 있다면 내보내기를 다시 실행해 새 PIN으로 백업 파일을 만들면 됩니다.
Q. 헬스장·필라테스 같은 센터에서도 같나요?
네. 회원제 센터의 회원 얼굴 데이터도 동일한 방식으로 기기 안에만 저장되고, 같은 절차로 옮깁니다.
정리
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